العنوان: رقم 20 طريق Qunying ، منطقة فوشان ، يانتاي 265500 ، الصين
الخدمات
شركة المعدات الميكانيكية والكهربائية من Yantai Chuanyang ، ltd منذ إنشائها ، تلتزم دائمًا بالعميل المتمركز حول ، وتلتزم بتزويد العملاء بمجموعة كاملة من خدمات الدعم عالية الجودة. نحن نعلم أن جودة الخدمة هي أساس المؤسسة ، ولكن أيضًا مفتاح كسب ثقة العملاء ودعمهم. لذلك ، نعمل باستمرار على تحسين نظام الخدمة ، وتحسين جودة الخدمة ، والسعي إلى تزويد العملاء بتجربة خدمة مرضية للغاية.
خدمة ما قبل البيع
(1) استشارة المنتج: لدينا فريق مبيعات محترف لتزويد العملاء بخدمات استشارات شاملة للمنتج. بغض النظر عما إذا كان لديك أي أسئلة حول المعلمات التقنية أو خصائص الأداء أو مناطق تطبيق ملحقات الواجهة الأمامية للحفارات ، سنجيب بصبر على أسئلتك لضمان شراء المنتج الأنسب لاحتياجاتك.
(2) تصميم مخطط: نحن نقدم خدمات تصميم مخطط شخصي ، وفقا للاحتياجات الفعلية للعملاء ، خياط مخطط تكوين المعدات الأكثر معقولية. لدينا خبرة غنية في الصناعة والقوة التقنية لضمان جدوى وكفاءة الحل.
(3) زيارة ميدانية: إذا لزم الأمر ، يمكننا ترتيب زيارة العملاء للشركة أو موقع الإنتاج ، حتى يتمكن العملاء من فهم منتجاتنا وقدرتنا الإنتاجية بشكل أكثر حدسيًا.
خدمة في البيع
(1) توقيع العقد: نتبع مبادئ الإنصاف والعدالة والشفافية ، ونوقع عقود الشراء والبيع التفصيلية مع العملاء لتوضيح حقوق والتزامات كلا الطرفين لضمان التقدم السلس في المعاملات.
(2) ضمان التسليم: نتبع بدقة تاريخ تسليم العقد للإنتاج والتسليم ، لضمان حصول العملاء على المعدات المطلوبة في الوقت المحدد. في حالة الظروف الخاصة ، سنتواصل مع العملاء في الوقت المناسب ونبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجات العملاء.
(3) ترتيبات النقل: لقد أقمنا تعاونًا طويل الأجل مع عدد من شركات الخدمات اللوجستية لتزويد العملاء بخدمات نقل آمنة وسريعة. سنختار أنسب طريقة للنقل والطريق وفقًا للاحتياجات الفعلية للعملاء وخصائص المنتج لضمان عدم تلف المعدات أثناء النقل.
خدمة ما بعد البيع
(1) التركيب والتشغيل: نحن نقدم خدمات التركيب والتشغيل الاحترافية لضمان أن المعدات يمكن أن تعمل بشكل طبيعي في موقع العميل. سيقوم الفنيون لدينا بتوجيه العملاء في الموقع لتثبيت المعدات وتصحيحها ، واختبار أداء المعدات والتحقق منها.
(2) التدريب التقني: نحن نقدم للعملاء خدمات التدريب الفني الشاملة لضمان أن العملاء يمكنهم إتقان استخدام المعدات ومهارات الصيانة. سنقوم بتطوير خطط التدريب المستهدفة وفقا للاحتياجات الفعلية للعملاء ، وترتيب الفنيين ذوي الخبرة لإجراء التدريس في الموقع.
(3) الصيانة: نحن نقدم خدمات صيانة المعدات لضمان أن المعدات يمكن الحفاظ على الأداء الجيد والاستقرار أثناء الاستخدام على المدى الطويل. لدينا فريق صيانة احترافي ومكتبات قطع غيار مثالية ، يمكننا الاستجابة لاحتياجات صيانة العملاء في الوقت المناسب ، وتزويد العملاء بخدمات صيانة عالية الجودة.
(4) الدعم عن بعد: كما نقدم خدمات الدعم الفني عن بعد لتزويد العملاء بالدعم الفني وخدمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال وسائل عن بعد مثل الهاتف أو الإنترنت. أينما يوجد عملاؤنا ، فنحن قادرون على الاستجابة لاحتياجاتهم في الوقت المناسب وتقديم حلول فعالة لهم.
